viernes, 9 de octubre de 2015

El conductor «seguirá en ALSA», pero la bufanda se va del autobús

Una bufanda ha revivido esta semana el derbi Sporting-Oviedo hasta límites imprevisibles. A falta de un partido oficial desde hace 12 años, al militar ambos equipos en distintas categorías desde la temporada 2003/04, la disputa se ha producido en terreno verbal con un origen en apariencia inocente. Todo empezó el miércoles cuando la abogada Patricia Sanz, socia y consumada hincha del Real Oviedo, fue a tomar un Alsa entre Gijón y Ribadesella que guardaba una sorpresa desagradable para su sensibilidad visual. En la parte superior delantera del autocar, a modo de mascarón de proa, había una bufanda del Sporting.
La reacción inmediata de esta usuaria fue la de trasladar su queja a la empresa por el forofismo del conductor y la exhibición de su inclinación sportinguista. Tomó una fotografía del distintivo rojiblanco y la hizo llegar como adjunto a la compañía de transporte a través de su perfil en Twitter. La respuesta de la empresa llegó unas horas más tarde. El gestor del perfil corporativo de la compañía preguntó a la indignada aficionada del Oviedo si era posible que les hiciera llegar el localizador de su viaje. Con la foto del documento, donde aparece el número del chófer asignado al viaje, llegaron las disculpas de la empresa y también el anuncio de las acciones que iban a emprender: «Gracias, le sacaremos una tarjeta amarilla al conductor y que deje la bufanda para su vehículo personal ;) Gracias», contestó ALSA. Esta respuesta desencadenó un torrente de respuestas entre diferentes usuarios de Twitter, que se movían a caballo entre el malestar por la presencia del símbolo rojiblanco en un autobús y la indignación por la denuncia de un asunto nimio que, lamentaban, podría tener consecuencias graves para el chófer que cubría en ese momento la ruta entre Gijón y Ribadesella.
La polémica desatada en la redes sociales también movilizó a numerosos seguidores del Sporting, que quisieron solidarizarse con el conductor 22390 de ALSA. Y del mismo modo también se posicionaron en apoyo a la protesta de Patricia Sanz contra la bufanda del Sporting un buen número de hinchas azules.
Exculpado
El gestor del perfil corporativo de ALSA, ante la repercusión del episodio, trató ayer de zanjar la controversia desde Madrid. O al menos poner fin al temor por el futuro profesional del conductor denunciado. Después de que corrieran como un reguero de pólvora cientos de tuits sobre la oportunidad o no de que colgara una bufanda sportinguista en el vehículo, la empresa lo aclaró todo vía tuits: «La bufanda llevaba tiempo ahí, el conductor no tuvo la culpa»; «Por lo que al conductor no le va a pasar nada, porque no tuvo culpa»; o «No os preocupéis que el conductor va a seguir trabajando con nosotros» fueron algunas de las explicaciones de la compañía, que comunicó a la interesada la retirada inmediata de la enseña.
Por las aclaraciones dadas, ALSA parece que también ha quitado la 'tarjeta amarilla' al conductor y que éste podrá volver a 'jugar' sin consecuencias el próximo trayecto.

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